LQA・QAサービス
多言語展開時の品質保証、
品質向上のアップ
LQAの主な作業内容はゲームや、システム、説明書などの多言語ローカライズ・翻訳の実装時に「ゲーム上で意図した文章が表示されているか？」「改行、句読点、文法や翻訳に誤りはないか？」「各言語で用いられている通貨、数値が適切な数学形式であるか？」「セリフやキャラクター説明に一貫性があるのか？」「テキストや、グラフィックが対象地域で問題のない表現か？」各言語ネイテイブがアプリや、システム、ゲームを実際にプレイして検証を行います。LQAで検証を行う箇所は、UIや、アイテム説明、字幕、背景の看板など多岐に渡り、表示されている全テキストの確認作業を行います。
アクティブゲーミングメディアのLQA・QAサービス
アクティブゲーミングメディアのLQAチームには、各地域で生まれ育ったネイテイブLQAテスターが多く在籍しており、対象地域の文化や歴史に配慮するための言語的、視覚的テストや、UI等の感覚的テストも行います。だからこそ、より自然で高品質なゲーム、アプリ、システムを対象地域にお届けできるような多言語でのLQAが可能です。
ゲームLQA
当社には部署や母国語を超えて新作ゲームの攻略方法の情報共有をするほど、世界各地出身のゲーマーが多く常駐しています。その中でも、様々なゲームに精通しているスタッフが最も多く在籍しているのがLQAチームです。当社のLQAサービスはゲームジャンルや内容に合わせたチーム編成も重視しており、各地のコアなユーザーの視点も取り入れることができます。また、シリーズ途中のご依頼でも、前作の世界観を崩さないようなLQAも可能です。
寄り添う柔軟な対応。
アクティブゲーミングメディアではゲームパブリッシングも行っていることから、開発の苦労や難しさを理解し、開発に携わる全ての皆様の思いを大切にしています。品質の最適化及び、品質の向上に必要な作業「LQA」「QA」「デバッグ」という形で寄り添い、納品期間や、緊急発生時、指定のツールの使用など、可能な限りのご要望にお応えします。
(LQA・QA)テスターやデバッガーは必ず社内に常駐しております。終業後には使用したデバイスや、ROMを管理担当者が回収を行います。PCは作業者ごとにアカウントを管理して、管理担当者が毎日シャットダウンをしているか確認をします。また、作業スペースは他の部署から見えないようになっております。
LQAの手順
QA（テストプレイ・デバッグ）の手順
QAの主な作業
・チェックリスト作成
・進行テスト
・仕様テスト（グラフィック・テキスト・BGM/SE）
・権利・版権・著作権チェック（グラフィック・テキスト・BGM／SEなどの表現）
・バランステスト（アプリや対戦ゲームのバランスチェック及び提案）
・課金テスト※全世界対応可能（ガチャの確率テストも可能）
・外部アプリの連携テスト（各SNSの連携）
・ユーザーテスト／アンケート（モニター）による評価＆アンケート調査
全モバイルゲーム・アプリやツール iOS / Androidなど
全PCゲーム・アプリ・ツール Steam／GOG／Microsoftストア／Humble Bundle
全コンソール・コンシューマー Nintendo Switch／PlayStation4／PlayStation5／PlayStation VR／Xbox One／Xbox Series X|Sなど PCアプリやツール、モバイルアプリなどの実績もございます。
その他のテスト環境も、ぜひお気軽にご相談ください。
アジア＜日本語・韓国語・中国語（繫体字・簡体字）・タイ語・インドネシア語・マレー語＞ 北米＜英語（アメリカ・カナダ）・フランス語（カナダ） 中南米＜スペイン語（中米・南米） 欧州＜英語（イギリス）・ドイツ語・フランス語・イタリア語・オランダ語・デンマーク語・スペイン語（欧州）・ポルトガル語・スウェーデン語・フィンランド語・チェコ語・ロシア語 中東＜アラビア語・トルコ語・アフリカ大陸ポルトガル語（ブラジル）・アラビア語（エジプト）・フランス語（アフリカ大陸）
※各地域から一部抜粋 その他、世界50ヶ所以上の言語を多言語同時対応しております。
LQAの料金は通常「時間×単価」で算出します。
言語ペアや、ボリューム、納期などによって単価が異なりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
ワンストップソリューション
アクティブゲーミングメディアの使命は、世界中のユーザーに言葉の壁なくコンテンツを届ける事です。
そのため、LQAサービスのほかにコンテンツを『海外展開』するために必要な『全てのサポート』を多言語同時対応で行っております。
世界各地に向けて販売するサポート
当社ではゲーム好きなネイティブスタッフが直接日本語からターゲット言語、また各言語から日本語に翻訳・ローカライズします。そうすることで、キャラクターが話す口調や、方言、ジョークなどもネイティブな表現ができ、エンドユーザーに原作言語と変わらないゲームの世界観を提供します。
ゲームのリリースに向けた開発のサポート
社内エンジニアが急遽ご不在の際でも、スムーズなリリースをサポートできるように、当社では多言語に翻訳・ローカライズされたテキストの組込対応も可能です。同時に、「別のプラットフォームでもリリースしたい！」といったご要望にお応えできる移植サービスも行っております。原則ほぼ全てのゲームプラットフォームで移植が可能です。
コンテンツの海外展開における品質向上のサポート
世界各国の声優スタジオと提携しており、キャラクターボイスや、アニメーションの音声など、あらゆるコンテンツの音声翻訳・ローカライズ及び収録を多言語で行っております。また、ストアページ内動画や、広告時には欠かせないトレーラーなど、短い動画音声翻訳・ローカライズ、音声収録も行っております。
宣伝や企業ブランディングのサポート
バナー、トレーラー、ポスター、特設ページ、その他画像など全ての広告制作を行っております。制作段階からご依頼頂くことで、対象国別に翻訳・ローカライズしても違和感のないデザインかつ、スピーディーな納品が可能です。既に日本語で制作された広告コンテンツのローカライズも多言語で行っております。
運営やマーケティングのサポート
多言語でのカスタマーサービスを、24時間365日体制で行っております。お問い合わせへの対応を代行するカスタマーサポートや、各SNSでの障害や風評被害などのトラブルを即時報告するユーザー投稿監視、ユーザーの喜怒哀楽を評価するユーザーボイス収集、動画配信サービスの監視を行っております。
売上やユーザー数維持のサポート
国内や、世界各国に向けたプロモーションサービスを行っております。対象国のネイテイブスタッフが添削したプレスリリースを、当社独自のネットワークで直接ライターに送信したり、現地のインフルエンサーへのプロモーション依頼の代行なども行っております。また、当社運営ゲームメディア『AUTOMATON』での記事広告や、バナー広告も掲載しております。